在提问之前,若是不能先把提问的意图表明清楚,很可能会引起对方的不解和焦虑。
(3)说明自己的感受,把消息传达给对方。有许多提问,表面上看起来像是要取得自己所期望的消息或答案,其实是把自己内心的感受,或是已知的资料传达给对方。
举个例子来说:当你连着发出两个问题:“我为什么接受这个条款?”“我接受这个条款又有什么好处?"对方听了你这两句话就会明白,你提的问题中,已经把你内心的感受转达给他了。
有一些提问会使对方的反抗意识更加激烈。比方说:
"你说吧,你到底为什么不同意?"
“你又是这样子……”
“有哪一件事情你能顺利地办成……”
“真的吗?是真的吗?”
有些时候,你为了引起对方的兴趣,就可以说:“你曾经……”如果你希望对方处于被动状态,可以这么说:”"这个问题是这样的……你说是不是?"
在这类型的提问中,时常用到的字眼,因为、如果你、你是不是、你会不会等等。我们应该注意,当同一个问题重复地向同一个人问两遍,这两次的回答可能会不一样。因为第一次的提问可能会改变他的态度,所以,他第二次的回答就会不一样了。
另外还有一个办法,说明自己的感受或提供情报,那就是有系统的连贯提问方式。比如连续问了三个问题“中国有正义感吗?”“正义感是每个中国人都有的吗?”"工人有没有正义感?"像这样一系列有系统的问题,便能通过提问方式把自己的资料或感受传达给对方。但是,在这种情况下的提问,可能会使对方感到焦虑不安。因为你所透露的感受与消息的个人情感信息太浓,所以,可能会使他焦虑不安。