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小飞侠 国语 在线剧情介绍: 此外，由于食品、药品纠纷往往涉及人身损害赔偿，不仅会产生违约责任，而且还会产生侵权责任，除新消法外，案件往往还适用《合同法》《侵权责任法》《食品安全法》等法律法规。为了解决法院在消费案件审理中的相关法律问题，2013年12月23日最高人民法院公布了《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称食品药品纠纷司法解释），于2014年3月15日与新消法同步生效实施，为新消法发挥保护消费者权益的作用保驾护航。
本章中重点介绍一下新消法以及食品药品纠纷司法解释中与老百姓消费紧密相关的一些热点问题。
消费者享有7日“反悔权”
如今，网络购物逐渐成为人们购物的主流方式之一。据不完全统计，2014年我国网购人数已超过3亿人。在网络购物中，消费者主要通过经营者提供的图片、文字、别人评价等选择商品，无法像实体购物一样轻松地辨别商品的真实性，消费者和商家的信息存在不对称性。一些缺乏诚信的经营者往往利用这种信息优势，隐瞒商品的负面信息，或故意夸大商品的性能、功效，误导消费者，使消费者遭受损失。而且，网络购物又以异地消费居多，涉及环节多，一旦发生消费纠纷，由于消费者缺少直接和有效证据，很难追究商家的责任。中国消费者协会公布的数据显示，2013年全国各级消费者协会共受理网络购物投诉20454件，占销售服务投诉量的52.4%。
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